Minela

Geschäftsstellenleitung 1. Bezirk

Seit 2013 ist Minela Biserovic Teil von Dermacare – heute leitet sie als Geschäftsstellenleiterin mit viel Erfahrung, Herz und Struktur den operativen Alltag unseres Instituts. Sie ist zentrale Schnittstelle zwischen Team, Ärzt:innen und Geschäftsführung und sorgt für einen reibungslosen Ablauf aller Prozesse. Mit Führungsstärke, Klarheit und Serviceorientierung stellt sie sicher, dass medizinische Qualität, Kundenzufriedenheit und effiziente Abläufe optimal zusammenspielen.

Minela führt das Team mit einem feinen Gespür für Menschen und Situationen. Auch in herausfordernden Momenten bleibt sie lösungsorientiert, ruhig und fokussiert – und ist damit eine tragende Säule im täglichen Betrieb von Dermacare.

Was mir wichtig ist

Für mich sind Respekt, klare Kommunikation und ein wertschätzendes Miteinander entscheidend. Ich strebe ein Umfeld an, in dem sich unsere Patient:innen gut betreut fühlen und das Team motiviert und strukturiert arbeitet. Qualität, Vertrauen und Verantwortung prägen mein Handeln.

Zitat

„Ein gutes Unternehmen entsteht nicht durch Zufall, sondern durch die richtige Mischung aus Vision, Engagement und Zusammenarbeit.“ – Richard Branson